江苏能源监管办以开展“获得电力”专项监管“
发布时间:2020-04-27 15:37 来源: 未知 作者: admin 投稿邮箱:

近日,江苏能源监管办赴国网宿迁沭阳县、泰州姜堰区供电企业开展获得电力优质服务情况重点专项监管回头看工作,形成监管工作闭环,督促供电企业进一步提高供电质量和供电服务

   近日,江苏能源监管办赴国网宿迁沭阳县、泰州姜堰区供电企业开展“获得电力”优质服务情况重点专项监管“回头看”工作,形成监管工作闭环,督促供电企业进一步提高供电质量和供电服务水平,规范供电企业市场行为,保证疫情防控期间电力保障服务工作和惠企政策落实到位,以“获得电力”优质服务不断提升保障疫情期间人民群众生产生活用电满意度。 检查组对照两地供电公司上一年度“获得电力”重点监管问题清单,通过听取汇报,暗访供电营业厅和农村供电所,查阅缴费发票、业扩档案资料,询问有关当事人等方式,逐条逐项核查整改措施、整改进度及整改效果,同时就疫情防控期间供电企业保障措施制定、阶段性降费政策落实、群众用电投诉举报处理等情况进行针对性检查,确保人民群众生活用电无忧、企业复工复产用电无忧、重点防疫单位用电无忧。 下一步,江苏能源监管办将继续加强对供电企业供电服务、供电质量、供电能力监管,力避问题反弹,持续优化江苏用电营商环境,助力企业复工复产。

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